
CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER
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La reserva del vehículo incluye el pago de €100 vía Bizúm, PayPal o Transferencia bancaria en concepto de paga y señal, a descontar del pago del total del alquiler el dia de la entrega.
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En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:-Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler 50% -Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler 80% -Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler 100%
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El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida. Así mismo se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 650 Euros, que se corresponde con la franquicia del seguro a todo riesgo. Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al vehículo superen la cantidad de la franquicia se dará parte al seguro y se perderá la franquicia. De lo contrario se descontará el importe de las reparaciones de la fianza.
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No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna si, por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor una avería o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la Autocaravana u otras causas ajenas a la empresa
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En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.
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La edad mínima para poder conducir el vehículo es de 26 años y 2 años de carnet. Las personas menores de 26 años que viajen en la Autocaravana no podrán conducir el vehículo y el arrendatario es el responsable del cumplimiento del presente punto.
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La entrega y devolución del vehículo fuera del punto acordado de recogida y entrega tendrá cargo adicional dependiendo de la distancia y horario.
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Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más números de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo.
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El usuario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueren impuestas, alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuere retenido o embargado el importe por día, según tarifa en vigor del precio de alquiler del vehículo.
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En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al arrendatario, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización.
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El vehículo arrendado se entrega completamente limpio y desinfectado . Por lo tanto deberá ser devuelto en las mismas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados.En caso contrario, el arrendatario acepta el pago de la cantidad fija de: Limpieza exterior 100 € Limpieza interior 100 € Vaciado del WC 50,00 Euros. Vaciado aguas grises 20 €
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Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del vehículo sobre las fechas establecidas, deberá comunicarlo al Arrendador con una antelación de 3 días a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga el arrendador, no asumiendo por tanto éste último compromiso previo alguno.
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Los horarios de entrega de la autocaravana serán a partir de las 9:30 de la mañana del mismo dia de inicio del periodo de alquiler, y la devolución se efectuará antes de las 18h del ultimo dia del periodo de alquiler.
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Los retrasos en la devolución no autorizados, serán penalizados con una tarifa de 25 euros por cada hora que pase de las 18h de la tarde.
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El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado según la ley, con una fianza de 650,00 Euros. De resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de arrendamiento, el arrendatario soportará dicho importe, que desde ahora autoriza pueda ser compensado en su caso con la fianza constituida. Serán de cuenta exclusiva del arrendatario las responsabilidades civiles que se deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza.
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La fianza será devuelta entre las 24y 48hs posteripores a la devolución de la unidad después de ser examinado minuciosamente todo el vehículo, el cual, en caso de desperfectos debidos al mal uso, determinará mediante nota detallada, el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, la arrendadora dispondrá de 30 días para la devolución en su caso, "norma que también es aplicable a los clientes que residen en el extranjero (no excluyente)" del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de reparación de los desperfectos o daños causados.
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La no presentación del cliente en el lugar y hora convenidos para el inicio del servicio tendrá la consideración de rescisión unilateral del contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del valor del alquiler contratado, dicha no presentación facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado no teniendo el arrendatario derecho a indemnización ni compensación ninguna.
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El vehículo se entrega y se debe devolver con el depósito de gasoil completamente lleno, dicha carga será realizada en la gasolinera PETROCAT de Roda de Berá presentando la tarjeta que acredita que el vehículo es de alquiler para que sean ellos quienes fiscalicen el llenado total (Presentar el ticket en la devolución). El litro de gasoil que el arrendador tenga que añadir hasta completar el depósito se facturará al precio de 2,40€/litro.
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Esta totalmente prohibido fumar dentro de la autocaravana.
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Este totalmente prohibido el transporte de mascotas dentro de la autocaravana (salvo autorización)
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El límite de kms por día para contrato básico es de 200km/dia
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El límite de kms para el contrato fin de semana es de 900km
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Para contratos con km ilimitado se suman al coste diario €15.
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El exceso de kilometraje según contrato se facturará a 0’25€/km.
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Al precio del alquiler se adicionará el coste del seguro correspondiente a la travesía.
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En caso de multa durante el alquiler, el viajero tiene que asumir el importe de la misma.
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En cuanto el propietario nos comunique la multa con un resguardo de la misma, La empresa se encargará de la gestión necesaria según los casos siguientes.
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1- Si la multa no conlleva una pérdida de puntos, solicitamos al propietario que abone el importe de la multa para evitar que ésta se incremente.
La empresa se encarga inmediatamente de tramitar el reembolso del importe de la multa vía enlace de pago enviado al viajero. Éste dispone de 7 días a partir de esta fecha para abonar el importe. Al 8º día, si el importe no ha sido abonado se procederá al cobro del importe en la tarjeta de la reserva, para realizar el ingreso al propietario. -
2- Si la infracción conlleva una pérdida de puntos, te enviaremos la copia de la documentación del viajero (DNI y carnet de conducir) que pedimos y verificamos antes de cada alquiler.
Esta documentación podrá ser comunicada a las autoridades pertinentes, junto con el contrato de alquiler para demostrar que fue el viajero el que conducía el vehículo en el momento de la infracción y así cambiar la titularidad de la multa. -
El vehículo ha de devolverse en las mismas condiciones de higiene en su interior, aguas limpias llenas, aguas grises retiradas y cassette de aguas negras limpio, como fue recibida el día de inicio del contrato. La entrega en malas condiciones de higiene interior tiene una penalización de un día de alquiler, el cual se descontará de la fianza.